Mostar International Airport (OMO) Location de véhicules

Conducteur supplémentaire : 7,02 EUR par jour pour toutes les catégories de voitures. Toutes les conditions générales de location s’appliquent pour les conducteurs supplémentaires. Les prix indiqués incluent la TVA.

Le client doit appeler au +387 61 990 900 pour organiser une restitution en dehors des heures d’ouverture avec l’agence National.  Le client doit réserver ce service au moins 24 heures à l'avance.  Un employé accueillera le client, vérifiera le véhicule et confirmera le contrat. Lors de la restitution du véhicule de location, veuillez garer le véhicule sur le parking public de l’aéroport de Mostar. Vous trouverez sur ce parking des places de stationnement arborant le logo National.  Pour les prises en charge en dehors des heures d’ouverture, des frais de 20 EUR plus TVA s’appliquent.     

Mini et Économique : 21 ans minimum. Citadine, Intermédiaire - Grand modèle - Véhicules spécialisés : 23 ans minimum. L’âge maximum de location est de 75 ans pour toutes les catégories de voitures. Une taxe de 17,55 EUR par jour TTC s’applique aux conducteurs âgés de 21 à 22 ans pour les catégories Citadine, Intermédiaire et Standard. 

Les locations avec passages de frontières sont autorisées dans les pays européens, à l’exception des pays suivants :  Biélorussie, Bulgarie, République tchèque, Roumanie, Russie, Turquie, Ukraine et Kosovo. Une autorisation écrite préalable est requise. Des frais d’assurance s’appliquent également selon la distance du voyage et le pays.

Procédure et émission de la carte verte : ce type de location doit être demandé au moins 7 jours ouvrés avant la date de retrait du véhicule. Pour plus d’informations, contactez directement le service des réservations. Procédure d’émission de la carte verte : le délai d’émission d’une carte verte est de 7 jours ouvrés minimum. Le montant des frais s’élève à 50,00 EUR.  La carte verte permet au véhicule loué de bénéficier d’une assurance de base (au tiers) dans le pays dans lequel elle est émise. L’assistance routière ou le remplacement d’un véhicule n’est pas disponible lorsque vous circulez à l’étranger. Les tarifs ci-dessus sont indiqués hors taxes.

Assurance collision (CDW) : elle couvre la responsabilité du véhicule et les incendies et elle est assortie d’une franchise. L’option CDW ne couvre pas les dommages subis par le dessous de caisse du véhicule, l’intérieur de l’habitacle, le bris de glace, les rétroviseurs et les pneus.  Les dommages imputables à une négligence du conducteur et/ou à une violation des règles de circulation imposées par le Code de la route du pays de location relèvent de la responsabilité du locataire et ne sont pas couverts par l’assurance. Une déclaration d’accident doit toujours être effectuée pour que les assurances interviennent. Un rapport de police est obligatoire en cas d’accident et de dommages. En l’absence de rapport de police, le client assume l’entière responsabilité.

Coût de l’assurance CDW par jour et montant de la franchise :
8 à 15 EUR par jour avec une franchise de 600 à 3 000 EUR pour chaque catégorie de véhicule indiquée.                                
Les tarifs susmentionnés sont indiqués hors taxes.

Il est possible de demander à ce que le véhicule soit livré et récupéré pendant les heures d'ouverture.  Si la distance est comprise entre 0 et 9 km, elle est considérée comme étant située dans les limites de la ville et des frais de 20 EUR s'appliqueront. Si la distance est comprise entre 9 et 15 km, elle est considérée comme étant située en dehors des limites de la ville et des frais de 20 EUR plus 0,50 EUR par km seront facturés. La livraison et la reprise sur une distance de plus de 15 km ne sont pas autorisées.  Un service de livraison et de retrait en dehors des heures ouvrables est disponible sur demande et un supplément de livraison nocturne de 20 EUR s'appliquera.  Tous les conducteurs doivent présenter leur passeport et confirmer leur moyen de paiement.  Veuillez appeler notre équipe de réservation au +387 33 789 900, +387 33 555 255, +387 61 990 900 afin de planifier ce service.  Les tarifs ci-dessus sont indiqués hors taxes.

Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : info@citycarrental.ba, +38733 555 255

La restitution à une autre agence que celle de prise en charge est possible sous réserve d’un préavis de 24 heures minimum. Des frais de retour s’appliquent à tous les allers simples en provenance et à destination de Sarajevo, à destination de Mostar et Tuzla ainsi qu’aux allers simples internationaux en provenance de toutes les agences de Bosnie.

Les frais de ravitaillement s’élèvent à 5,00 EUR + taxe par location.

Les cartes de crédit Visa, American Express, Diners et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Une caution sera retenue sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment du retrait du véhicule. La caution sera débloquée par la banque du titulaire de la carte après notification de la restitution du véhicule. Les catégories de véhicules Mini et Économique requièrent une caution de 300,00 EUR ; les catégories de véhicules Compact et Intermédiaire requièrent une caution de 500,00 EUR ; et les catégories de véhicules Standard et Grand modèle requièrent une caution de 1 000,00 EUR. Les cartes de débit, les cartes électroniques et les espèces sont acceptées comme moyen de paiement pour la location et pour l’achat de produits supplémentaires. La caution doit être payée à l’aide d’une carte de crédit valide. Veuillez contacter directement l’agence locale pour obtenir plus de détails.
 

CONDITIONS POUR LES LOCATAIRES - TOUS LES CONDUCTEURS (Y COMPRIS LES CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES) DOIVENT, AU MOMENT DE LA LOCATION, PRÉSENTER UN PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EN RÈGLE OU UN PERMIS DE CONDUIRE DE L'UNION EUROPÉENNE VALABLE PENDANT ENCORE 24 MOIS, UNE CARTE D'IDENTITÉ OU UN PASSEPORT AVEC PHOTO ET UNE CARTE DE DÉBIT OU DE CRÉDIT RECONNUE À LEUR NOM. UN PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL EST EXIGÉ POUR LES PERMIS NON EUROPÉENS SI LE PERMIS DE CONDUIRE EST ÉCRIT DANS UNE LANGUE ET/OU DANS DES CARACTÈRES DIFFÉRENTS DE CEUX DU PAYS DE LOCATION. PRIÈRE DE NOTER QUE NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE DEMANDER UNE PIÈCE D'IDENTITÉ SUPPLÉMENTAIRE OU D'EFFECTUER DES CONTRÔLES D'IDENTITÉ SUPPLÉMENTAIRES SI NÉCESSAIRE.